出荷日について
左側カレンダーで休業日をご確認ください。
営業日お昼12:00 迄のご注文→当日に受注
営業日12:00 を過ぎたご注文→翌営業日に受注
受注日〜翌営業日に出荷。
※銀行振込は、ご入金確認後の出荷。
入荷待ち商品は、プラス1〜2 営業日お時間を頂戴いたします。
ケラスターゼは3〜4 日お時間を頂戴することがございます。
休業日
土・日・祝・GW・夏期/冬期休業中はすべての業務（メール返信、出荷）はお休みです。
ネット注文は年中無休で行なえます。
到着日
東京出荷です。エリアにより出荷後、翌日〜翌々日の到着です。
※船便を使う離島は1 週間ほどかかることがございます。
お支払いについて
クレジット
代引き
代引手数料324円。
商品代金5,400 円（税込）以上で代引手数料無料。
銀行振込
三菱東京UFJ 銀行のみ対応しております。5 営業日以内にお振込をお願いいたします。
ご入金確認後の出荷となります。
ご入金が確認できない場合は、代引きにて送付となります。
返品・交換について
お客様の都合による返品・交換は、到着後、7 日以内にご連絡ください。未使用で、ビニールがかかっている商品はビニールが外されていないことが条件で返品・交換対応させていただきます。
その際にかかる往復送料と代引手数料は、実費をお客様のご負担とさせていただきます。
実費は、当店表示の価格よりも高くなりますのでご了承ください。
当店表示価格は、当店が一部を負担している価格となっております。
送料について
全国一律 590円 （沖縄・離島は1200円）
関東エリア 490 円
東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木、山梨
※送料は税込表示。
商品代金 9,720 円(税込)以上【送料無料】
※上記送料は、実費から当店が一部負担している価格です。返品・交換の際にお客様にかかる送料は実費となります。
営業時間 ※左のカレンダー参照
平日11:00〜18:00 メール対応。土日祝、夏期/冬期休暇は、出荷とメール返信はお休みです。
お問合せについて
info@jeelle.com
お問合せは、1営業日以内の返信とさせていただきます（土日祝は休み明けの返信）。
電話対応は行なっておりません。
ポイントについて
会員登録されますと、お買い物でポイントが付与されます。
・ポイント還元率は商品ごとに異なります。
・1ポイント＝1円で、100ポイントから3,000ポイント迄ご利用いただけます。
・特別ポイントとして、会員登録時に100ポイントをプレゼント。
・会員およびポイントの有効期限は最終お買い物日より2年間。
・現金との交換はできません。
個人情報のお取り扱いについて
ご入力いただいた情報は、商品のお届けと必要に応じたご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が安全に管理いたします。第三者に譲渡、提供することはございません。
商品の破損について
お荷物が届きましたら、すぐに開封し中身をお確かめください。破損、品違いがございましたら、
info@jeelle.com までご一報ください。すぐに交換手続きをさせていただきます。
特定商取引に関する法律に基づく表示
